厦工集团三明重型机器有限公司，位于三明市，始建于1958年，是厦工集团全资子公司，省百强重点骨干企业，国内最大的路面压实机械生产厂家之一，主导产品“福重牌系列振动压路机”是省名牌产品，畅销全国各地，国内市场占有率12%。企业坚持走引进与创新、吸收与改造的产学研结合的道路，并积极应用先进的计算机辅助设计技术，加速产品更新换代，每年的新产品产值率均在60%以上；产品的计量、检测手段齐全，是国家二级计量单位，并于1998年通过ISO9001质量体系认证。
一、信息化的历程、难点和措施
(一)企业信息化建设的历程
1、1997年开始，应用二维CAD，1998年应用财务电算化软件。
2、2001年8月开始，应用K/3ERP的物流管理部分
应用二维CAD和财务电算化软件基本没有遇到什么困难，在短短的两三个月内就推广应用；2001年8月开始使用物流管理模块，即采购管理系统、仓存管理系统、销售管理系统，在这一个阶段的应用，用了大量的时间整理库存数据，为此优化了库存管理数据，统一了物料名称，建立了库存数据的分析平台。
3、2002年10月，K/3的财务管理与物流管理集成应用
2002年1月份，为了满足企业的发展，公司全面建设ERP为管理平台的企业信息管理系统。通过深入考察，结合公司的自身特点，选择一家长期的战略合作伙伴为基点，确定金蝶国际软件公司作为我们的合作伙伴，K/3ERP系统作为公司信息化建设的平台，制定了详细的建设规划，成立了ERP实施领导小组和ERP实施核心小组。
2002年10月，将财务管理系统和已经应用的物流管理部分全面接口，实现了物流数据和财务管理一体化。财务部分完成了总帐系统、应收系统、应付系统、现金管理系统、固定资产管理系统、财务分析系统、现金流量表以及与物流结口的存货核心系统。
4、2003年12月，K/3的生产管理和车间管理正式应用
在物流系统和财务集成应用一年多的时间里，公司ERP实施核心小组，利用PDCA的管理思想，探索集成应用问题并不断完善系统组成。结合生产计划和车间管理的应用目标，深入到MRP的核心领地，把生产组织和物资需求计划全面应用MRP的思想结合起来。2003年开始着手进行生产数据的规范，进行BOM数据整理和制定相应的业务流程，12月开始正式运行生产计划和车间管理系统，全面应用MRP计算指导计划编制和生产作业。
计划和车间管理系统，主要应用了其中的产品数据管理、主生产计划管理、物料需求计划、粗能力计划、生产任务管理、委外加工管理、车间作业管理；全面应用MPS、MRP计算指导生产任务的下达和采购计划的编制，针对这一系统的实施涉及MRP的核心领域，难度很大，公司总结了由易到难、由浅到深、由窄到宽的系列解决方案。
(二)企业信息化建设过程中的难点分析
信息系统的建设难点是随着信息化应用的深入而不断增加，在初期的部门级单元技术应用上不存在实施困难。在财务管理和物流系统的集成时主要是解决数据的规范统一问题，在生产计划和车间管理的应用时，就要求业务流程和组织机构做相应的优化和变革，对数据的准确性要求更高，实施难度大，是信息化建设难点的总体体现，这时必须要提高企业员工的认识和信心。
(三)采取的对策和措施
三重公司ERP项目能够实施下来，与公司确定的正确目标和实施方式及在出现困难时采取了相应的措施是分不开的。三重公司ERP建设项目的组织形式是由三重公司项目领导小组和项目实施小组共同组成，并有组织机构作为推广保证，采用项目经理负责制确保项目实施成功(项目经理是该项目执行负责人，由公司指定全面负责此项目实施。其职责是全面负责信息化建设项目的规划及实施工作，向实施小组提供指导方法、资源和方向，协调各部门之间的工作，并与实施顾问保持密切联系)。
首先公司实施的各个阶段目标非常明确，而且必须在取得效果、应用稳定后才进入下一阶段，即整体规划、分步实施、小步稳定、稳扎稳打，保证在各部分应用平稳的基础上实施下一步的目标。公司遵循分步实施、小步稳走的策略，先上ERP的物流部分，接着做财务与物流的集成，再进行ERP的核心部分MRP的应用和成本管理，最后进行生产能力管理。
其次在实施方法上，根据各阶段具体目标，采取相应的措施：一是领导的坚决支持。不管在实施过程中遇到什么困难，领导明确表示ERP工作必须坚决做下去，有问题协商解决，并在组织机构设置上为信息化的推广应用铺平道路，做到“思想不滑坡，办法总是比问题多”。在2003年10月，为了更好地推进ERP项目，适应生产计划和车间管理系统的正式运行，从公司组织结构上进行重大调整，专门成立物资配送中心，承担公司生产资料需求计划的制定和物资存储、配送管理及公司的信息化全面建设工作。主要职责是根据MRP计算产生的物料需求计划下达生产任务单、编制采购计划单；负责仓库的管理并对库存资金占用负责，对生产厂实行物料限额配送；负责全公司信息化规划和建设工作，为今年的MRP顺利应用奠定基础。二是在实施的初期尽量的简化实施难度。在车间管理的工序流转上，把工序尽量简化，减少环节，待应用成熟后再细化工序。如公司自制加工的零件中最长工序是八道工序，如果不予以简化，在不是非常熟悉业务操作的情况下，将增加很大的难度，从而使复杂系数增加，使操用人员不易接受，因此简化实施难度是十分必要的。三是充分发挥出实施团队的潜力，ERP项目组主要成员5员，各部门主要参与人员10名。5名主要成员负责网络技术安全、ERP项目实施布置；各部门的参与人员主要是按ERP项目组的总体布置做好各自岗位的实施应用工作和基础资料的准备工作。公司虽实施人员不多，但职责分明，各个人负责做好自己的项目，有困难可以提出，共同解决，合作比较好。四是抓住重点，稳定前进、逐步提高实施深度。如对生产任务单、采购订单的控制逐步细化深化，对物料属性的参数定义越来越严格，并逐步趋向科学合理。
二、应用效益体现
(一)建立一个共享的信息平台
在这个平台上进行产品设计、生产和管理，对各个环节的控制更加有保障。信息化真正为企业实现了信息共享以及其他的信息处理服务，建立了更广泛的沟通平台，大大降低了企业内部各部门之间、企业与企业之间以及企业与其他利益相关者之间的交易成本，使企业能够准确掌握市场信息，平衡协调与利益相关者之间的关系，降低经营风险
(二)提高管理效率、综合效益
1、应用MRP管理思想，加强核心业务管理和控制。
MRP管理思想的核心业务是三大订单，公司面向库存生产，将其中的生产任务单和采购订单的控制作为公司的核心业务，有了MRP这个管理工具，公司对这项业务的处理变得得心应手，如对在制品控制将从原来的台套管理细化到零件的管理，并且能够做到与实时库存数据的有机结合，全面改变传统的生产管理模式，效果明显。
2、储备物资是企业成本最有文章可做的地方，现在公司可以对库存物资的控制做到有的放矢。
长期来公司的采购计划是根据生产计划用手工分解做物资配套，对库存数据的利用只能靠人为控制，对库存物资的充分利用差强人意。利用这个系统，通过MRP计算，彻底解决物资的配套率问题，充分应用ABC分析法，对库存物资单项储备超过一定数量的进行逐项解决，重点控制，对呆滞物资进行盘活，优化资产。
3、各种信息的高效运行、及时准确的传输为企业的决策提供强大支持。
企业的各项工作都围绕着数据做各种决策，通过在制品、库存物资的配套情况分析，结合市场销售情况进行生产计划的调整更加灵活；价格策略的制定更加及时和准确，对生产经营的指导作用正在逐步显现。
(三)先进管理模式的固化
长期来，该公司不断强化企业的管理。通过信息化的建设，利用ERP原理和软件要求将所有的业务流程进行规范，形成管理制度，职责清楚、透明，各项工作具体，不会重复，也不会遗漏，岗位职责的明确使岗位轮换、职位变动成了件容易的事。
(四)管理水平的逐步提升，并培养了一支懂得用信息技术来管理企业的队伍
传统的企业管理是讲经验、靠手工，真正能够领会MRP思想的没有，通过这两年的信息化推广应用，结合准时制生产管理和MRP管理思想，通过大量的培训，为企业管理层培养一支懂得用信息技术管理企业的管理层队伍。
(五)帮助国有企业逐步建立现代化的管理体制。
每一个企业都有每一个企业的管理模式，但是不是科学的、合理的管理体制，可能要通过不断的研究和探索，才能得出结构，该公司通过信息化建设，通过业务流程的优化重组，企业的管理将比以前更加严密，管理效率大大的提高，管理漏洞越来越少，信息化有助于国有企业建立一套完善的现代化管理体制。
三、应用经验和体会
(一)信息化工程必须是一把手工程
只有一把手的充分支持和理解才能把信息化工作推进下去。
(二)信息化实施的内因是主要因素，外因只能是推动作用
企业在进行信息化建设时，内因是主要因素。在实施采取的项目经理制中，项目经理是举足轻重的角色，必须熟悉业务，懂管理和信息技术并具备较强的组织协调能力，学习能力和灵活的处理事务能力。
(三)软件的应用要充分结合企业的自身管理特点
在进行信息化规划时，要站在企业发展的战略高度进行规划。在进行实施时，要根据企业的实施情况和管理特点，有条件的适当放宽应用条件、降低应用难度，在条件成熟后，再逐步提高。另外，过分追求软件功能，灵活应用提出片面的要求都将阻碍信息化的实施。
(四)数据是信息化的根本
信息化的工作就是处理数据的过程，数据的准确实时是考核信息化成功与否的标志。没有准确的数据，信息化做了没有意义；没有实时的数据处理，信息化带来的决策只会是错误的决策。对数据进行有效的使用，用的时间越长越体现其价值。行话“三分软件七分管理十二分数据”就是对数据重要性的体现。
(五)企业信息化不是一朝一暮的事，是一项长期的战略任务
企业信息化建设是一项全面提升企业综合素质能力的项目，除非企业本身的综合素质本来就很高，否则要在短期内取得成功可能性不大，企业也只有通过不断的完善各个系统之间的集成应用，才能最大限度的发挥出信息化所带来的巨大效益，三重公司决心以ERP为平台，全面完善PDM、HR、CRM与集成应用，促进企业的全面发展，只有坚持才能取胜。
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