虽然中小型制造业信息化系统已经初具水准，但是中小型制造业信息化建设依然存在严重的两极分化问题。主营电子产品海外业务的民营企业以及外资、合资企业普遍具有较高的信息化应用水准，而一些民营企业和经营其他行业的企业信息化建设则相应较低，形成了严重的两极分化。这种问题主要有两大因素构成。
首先，中小型制造企业信息化人才缺乏，除电子产业外，中小型制造企业对于信息化应用普遍存在人才缺乏的问题。这种人才紧缺现象既存在于建设维护人才上，同时也针对于从业人员的信息化产品应用上。一些初具规模的外资和合资企业，虽然具有较高的信息化基础建设水准，但是由于从业人员缺乏应用水准而无法进行有效的应用。
其次，民营企业信息化管理理念依然淡薄。在中小型制造行业中，民营企业占据了较大的份额。但是，一部分民营企业领导者信息化管理的理念依然十分淡薄，一些家族型民营企业受决策人员素质的限制，对于信息化建设依然停留在最基础的语音业务(固话、小灵通和手机)和最基本的互联网接入上，而对于ERP系统、视频会议系统、视频监控系统等的应用还处于空白阶段。
对于中小型制造企业，如需真正对其进行信息化理念的贯彻,则需要运营商和系统商的通力合作才能真正的解决问题。首先，系统商要真正了解到中小型企业信息化建设的需求，尽量使软件简单、易用，使企业能够更方便地对系统进行操作。同时，系统商需要加大对用户使用的培训力度。而对于电信运营商来说，电信运营商对本地企业有着很紧密的联系和掌控。系统商加大与电信运营商的合作力度，共同为企业提供信息化管理系统的一揽子解决方案，双方共同努力进行中小型制造业信息化市场的推广工作。 |
